BULUNGAN – Inspeksi mendadak (sidak) yang dilakukan Sekretaris Daerah Provinsi Kalimantan Utara, H. Denny Harianto, Kamis (26/3/2026), mengungkap bobroknya disiplin aparatur sipil negara (ASN) di sejumlah instansi, khususnya di sektor pelayanan publik.
Untuk diketahui, sidak yang dilakukan Denny menyasar sejumlah Kantor seperti Samsat Bulungan, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMTSP).
Selain itu, Badan Keuangan dan Aset Daerah (BKAD), layanan Samsat Keliling di Pasar Induk Tanjung Selor, hingga SMA Negeri 1 Tanjung Selor tidak luput dari pantauan Sekprov Kaltara.
Temuan paling mencolok terjadi di Kantor DPMTSP Kaltara. Saat sidak berlangsung, ruang pelayanan justru kosong tanpa satu pun petugas berjaga.
Kondisi ini memperlihatkan lumpuhnya layanan di instansi yang seharusnya menjadi garda terdepan dalam pengurusan perizinan dan investasi.
Tak berhenti di situ, sidak juga mengungkap sejumlah ASN datang terlambat. Bahkan, Kepala Dinas dan Sekretaris DPMTSP tidak berada di tempat saat jam kerja aktif berlangsung.
“Kondisi seperti ini tidak boleh terjadi. Jangan main-main dengan layanan publik. Ini bentuk kelalaian serius,” tegas Denny.
Denny mengungkapkan, ketidakhadiran pegawai dan kosongnya layanan bukan sekadar pelanggaran disiplin, tetapi juga mencerminkan rendahnya tanggung jawab terhadap masyarakat yang membutuhkan pelayanan.
Lanjutnya, kedisiplinan ASN adalah fondasi utama kualitas layanan pemerintah. Ketika ruang pelayanan kosong, maka kepercayaan publik ikut dipertaruhkan.
Denny memastikan temuan ini tidak akan berhenti sebagai formalitas. Evaluasi menyeluruh akan dilakukan, termasuk pemberian sanksi tegas bagi ASN yang terbukti melanggar aturan.
“Pelayanan publik tidak boleh berhenti. Tidak boleh ada ruang kosong, apalagi tanpa petugas,” bebernya.
Sidak pasca Lebaran ini menjadi tamparan keras bagi jajaran Pemprov Kaltara. Di tengah tuntutan pelayanan yang cepat dan profesional, masih ditemukan praktik kelalaian yang mencederai komitmen pemerintah dalam melayani masyarakat. (*/red/cn)
